Facilidades /Dicas de Viagens
DÚVIDAS E DICAS SOBRE A COMPRA DE PASSAGENS PELA INTERNET
1. As passagens compradas no Site com cartão de crédito podem ser parceladas?
Sim todas as compras podem ser parceladas, no entanto, observe que a partir de 5 parcelas existe a cobrança de juros.
2. Eu posso comprar passagem para outra pessoa viajar?
Sim, desde que o comprador (pessoa que se cadastrou no site) preencha corretamente os dados do favorecido no campo indicado no momento da compra.
3. Por que é preciso desabilitar o anti pop-up para comprar passagem no Site?
Porque a janela que disponibiliza as opções de pagamento é um pop-up, e se o computador utilizado tiver um programa anti-pop-up, não será possível efetivar o pagamento da referida compra.
4. Se não conseguir visualizar e imprimir o pedido da internet, o que devo fazer?
Uma cópia do comprovante de compra é automaticamente enviada ao e-mail cadastrado.
5. Por que é preciso desabilitar o anti pop-up para comprar passagem no Site?
Porque a janela que disponibiliza as opções de pagamento é um pop-up, e se o computador utilizado tiver um programa anti-pop-up, não será possível efetivar o pagamento da referida compra.
6. Se não conseguir visualizar e imprimir o pedido da internet, o que devo fazer?
Uma cópia do comprovante de compra é automaticamente enviada ao e-mail cadastrado.
7. Adquiri o bilhete de passagem através do cartão de crédito, desejo cancelar e requerer o valor pago, como deverei proceder?
Solicitando o cancelamento com no mínimo 30 (trinta) minutos de antecedência do embarque, através do nosso site: Clique para acessar Conforme instruções no aceite de compras, ou e-mail de confirmação da compra.
8. Adquiri o bilhete de passagem através do cartão de crédito, desejo cancelar e requerer o valor pago, como deverei proceder?
Solicitando o cancelamento com no mínimo 30 (trinta) minutos de antecedência do embarque, através do nosso site: Clique para acessar
Conforme instruções no aceite de compras, ou e-mail de confirmação da compra.
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